1. 랜섬웨어는 무엇인가요?
몸값(RANSOM)+소프트웨어(SOFTWARE)의 합성어로 컴퓨터 내에 저장된 사진과 문서 파일 등을 
암호화해 사용하지 못 하게 한 뒤, 이를 풀어주는 대가로 금전을 요구하는 악성 프로그램입니다.

                                                                                                       <사진출처-SK브로드밴드 블로그>

2. 랜섬웨어는 어떻게 감염되는 것인가요?
랜섬웨어는 이메일, 웹사이트, P2P 사이트 등을 통해 주로 퍼집니다. 
사용자 눈에 띄는 게 아니라 파일 또는 오피스 문서파일에 숨어 빈틈을 노립니다. 
최근 이런 랜섬웨어는 능숙한 한글로 제작된 피싱 이메일(일명 비너스락커)로 유포되니 각별한 주의가 요구됩니다.

                                                                                                              <사진출처-서울지방경찰청>

비너스락커는 자연스러운 한글이메일 형태로 피해자가 무심코 열어보기 쉽고, 예약관련 문의나 명함제작 같이

일상에서 많이 주고받는 내용으로 만들어진 한국인 맞춤형 악성 프로그램입니다.

3. 랜섬웨어는 어떻게 막을 수 있을까요?

현재 돌아다니는 랜섬웨어 종류만 50가지가 넘고,  
랜섬웨어 유포 방식도 이메일, 메신저, SNS 등 다양하므로 모든 랜섬웨어로부터 완벽하게 컴퓨터를 
지킬 방법은 없습니다. 철저한 예방만이 내 PC와 데이터를 지킬 수 있는 최고의 방법입니다.

                                                                                 <사진출처-서울지방경찰청 랜섬웨어 7대 보안수칙>

4. 만약 감염되었다면 어떻게 조치를 취해야 할까요?

1. 랜섬웨어 감염 시 외장하드나 공유폴더도 함께 암호화되므로 신속히 연결 차단.
2. 인터넷 선과 PC 전원 차단
3. 증거 보존 상태에서 신속하게 가까운 경찰서를 방문하거나 사이버범죄 신고상담 시스템을 통해 신고

   (https://www/cyberureau.police.go.kr)

4. 증거조사 후 하드 디스크는 분리해 믿을 수 있는 전문 보안업체를 통해 치료 요청
5. 감염된 PC는 포맷 후 백신 등 주요 프로그램 최신버전 설치 후 사용
6. 평소 해킹 상당, 피해신고, 원격 점검 등은 한국인터넷진흥원 인터넷침해대응센터

   (https://www.krcert.or.kr, 전화 118)에서 서비스 제공

출처: https://smartsmpa.tistory.com/3666 [스마트 서울경찰]